RGPD

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 mars 2026

Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre service. Elle vous informe également de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le service. En utilisant ce service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique. Cette politique a été générée à l’aide du modèle de politique de confidentialité CCPA de TermsFeed.

1. Interprétation et Définitions

Interprétation : Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions ci-dessous. Ces définitions s'appliquent qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions :

  • Compte : un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre service.

  • Entreprise : dans le contexte du RGPD, l’entreprise désigne Claire de Lune Studio, entité juridique responsable du traitement des données personnelles.

  • Société (« nous », « notre », « nos ») : Claire de Lune Studio.

  • Pays : Belgique.

  • Cookies : petits fichiers stockés sur votre appareil pour enregistrer l'historique de navigation.

  • Responsable du traitement : personne morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (nous, dans ce cas).

  • Appareil : tout appareil permettant d’accéder au service (ordinateur, smartphone, tablette, etc.).

  • Données personnelles : toute information relative à une personne physique identifiable.

  • Données d’utilisation : données collectées automatiquement (par exemple, pages visitées, adresse IP, durée de la visite, etc.).

  • Service : site Web Claire de Lune Studio, accessible depuis https://clairedelunestudio.be

2. Collecte et Utilisation de vos Données Personnelles

Types de données collectées :

  • Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

  • Données d'utilisation (pages visitées, adresse IP, type de navigateur, etc.).

Accès, modification et suppression des informations de compte : Vous pouvez accéder à votre compte, le modifier ou demander sa suppression.

Technologies de suivi et cookies :

  • Cookies essentiels (session) : nécessaires pour vous offrir un service de base.

  • Cookies d’acceptation : enregistrent si vous avez accepté l’utilisation des cookies.

  • Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences (ex. : langue).

  • Cookies de performance : collectent des données sur l’utilisation du site (trafic, comportement utilisateur).

Pour plus d'informations, consultez notre Politique sur les cookies.

3. Utilisation de vos Données Personnelles

La Société peut utiliser vos données personnelles pour :

  • Fournir et maintenir le service.

  • Gérer votre compte utilisateur.

  • Exécuter un contrat (ex. : commande d’un produit).

  • Vous contacter (e-mail, notifications, SMS).

  • Vous envoyer des offres spéciales, actualités, promotions (sauf si vous refusez).

  • Répondre à vos demandes.

  • Réaliser des analyses ou améliorations internes.

  • Réaliser une cession ou fusion d'entreprise (si applicable).

Partage de données :

  • Avec nos prestataires de services (paiement, hébergement, etc.).

  • En cas de transfert d’activité (vente, fusion).

  • Avec nos partenaires commerciaux.

  • Avec votre consentement.

4. Conservation de vos Données Personnelles

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, ou pour nous conformer à la législation (ex. : obligations fiscales ou juridiques).

Les données d'utilisation peuvent être conservées plus longtemps à des fins de sécurité ou d’analyse.

5. Transfert de vos Données Personnelles

Vos données peuvent être transférées et stockées en dehors de la Belgique, dans un pays offrant un niveau de protection équivalent. En utilisant notre service, vous consentez à ce transfert sécurisé.

6. Divulgation de vos Données Personnelles

  • En cas de cession ou fusion de l’entreprise.

  • Si la loi nous y oblige (ex. : décision judiciaire).

  • Pour protéger les droits et la sécurité de nos utilisateurs ou de la société.

7. Sécurité de vos Données Personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Toutefois, aucun système n’est infaillible à 100 %.

8. Prestataires Tiers

Des prestataires peuvent accéder à certaines données pour nous aider (ex. : analyse de trafic, hébergement).

9. Marketing par Email

Nous pouvons vous envoyer des e-mails marketing. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans nos e-mails ou en nous contactant.

10. Confidentialité des enfants

Notre service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous pour les supprimer.

11. Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de les consulter.

12. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. En cas de changement majeur, vous serez informé par e-mail ou via une notification sur le site.

13. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité :